Autohaus Stever setzt auf digitalen Vertrieb und Service
Das Autohaus Stever in München setzt neue Maßstäbe im digitalen Vertrieb und Kundenservice. Mit dem Ziel, den Kunden ein nahtloses und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten, hat das renommierte Autohaus innovative Technologien implementiert, um den gesamten Prozess von der Fahrzeugauswahl bis zur Auslieferung zu optimieren.
In einer Zeit, in der Online-Käufe und digitale Interaktionen immer wichtiger werden, hat das Autohaus Stever erkannt, dass der traditionelle Ansatz im Automobilhandel nicht mehr ausreicht. Durch die Einführung einer benutzerfreundlichen Online-Plattform können Kunden nun bequem von zu Hause aus verschiedene Fahrzeugmodelle vergleichen, Preise einsehen und sogar Finanzierungsangebote erhalten.
Darüber hinaus hat das Autohaus Stever in die Virtual-Reality-Technologie investiert, um es den Kunden zu ermöglichen, eine immersive 360-Grad-Ansicht der Fahrzeuge zu erleben. Dies ermöglicht es den Kunden, das Fahrzeug von allen Seiten zu betrachten und sogar eine virtuelle Probefahrt zu unternehmen, ohne das Haus verlassen zu müssen.
Ein weiterer Schwerpunkt des Autohauses liegt auf dem Ausbau des digitalen Kundenservice. Mit einem Online-Chat-System und einer speziellen App können Kunden schnell und unkompliziert mit den Verkaufsberatern in Kontakt treten, Fragen stellen und Termine vereinbaren. Darüber hinaus bietet das Autohaus Stever einen digitalen Beratungsservice an, bei dem Kunden per Videoanruf eine persönliche Beratung von einem Verkaufsberater erhalten können.
“Wir wollen unseren Kunden ein modernes und komfortables Einkaufserlebnis bieten, das ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht”, sagt Markus Stever, Geschäftsführer des Autohauses Stever. “Durch den Einsatz digitaler Technologien können wir unseren Service weiter verbessern und unseren Kunden ein Höchstmaß an Flexibilität und Bequemlichkeit bieten.”
Die Strategie des Autohauses Stever spiegelt auch einen